Заминаване
Гишетата за регистрация на пътници и багажи са разположени в обществените зони за заминаване на Терминал 1 и на Терминал 2 като те отварят от два до три часа преди обявения час на излитане в зависимост от изискванията на конкретната авиокомпания. За номера на гишето, обслужващо вашия полет, се информирайте от електронните монитори.
Ако сте се регистрирали за полета предварително и разполагате с разпечатана бордна карта за полета, можете да предадете своя багаж на обозначеното Baggage Drop Off гише за вашия полет, където той ще бъде етикиран. Необходимо е да бъдат спазени изискванията на авиокомпанията-превозвач за размера и теглото на регистрирания и ръчния багаж.
Пристигане
Зоните за получаване на багаж са разположени непосредствено след пунктовете за паспортно-визов контрол. Проследете информацията на мониторите над багажните ленти, за да се ориентирате къде да очаквате багажа от вашия полет.
Ако вашият багаж не е пристигнал или установите повреди или липси от неговото съдържание е необходимо да се обърнете към съответното бюро „Рекламация багажи”, обслужващо авиокомпанията, с която сте пристигнали на Летище София. В случай, че сте напуснали територията на летището, следва да се обърнете директно към авиокомпанията-превозвач в 7-дневен срок, считано от датата на пътуването ви.
Препоръчваме да се запознаете с правилата за превоз на багаж, публикувани от авиокомпанията-превозвач на нейната интернет страница.